Cómo Crear una Web para ONG o Asociación [Guía 2026]

El 67% de los donantes investiga una ONG online antes de donar. Tu web no es solo una carta de presentación: es tu principal herramienta para captar donantes, voluntarios y socios.

En el tercer sector, la confianza y la transparencia lo son todo. La gente quiere saber que su dinero o su tiempo tendrán impacto real. Tu web debe comunicar tu misión con claridad y demostrar resultados.

Esta guía te muestra cómo crear una web efectiva para tu ONG o asociación: cómo presentar tu causa, facilitar donaciones, reclutar voluntarios y mostrar el impacto de tu trabajo.

Complementa esta guía con nuestra guía completa para crear una página web profesional.

Por qué tu ONG necesita una buena web

Tu web es tu escaparate

Para muchas personas, tu web será el primer contacto con tu organización. En segundos decidirán:

• ¿Es una organización seria?
• ¿Entiendo qué hacen?
• ¿Puedo confiar en ellos?
• ¿Cómo puedo ayudar?

Lo que buscan los visitantes

Tipo de visitante	Busca…
Potencial donante	Causa clara, transparencia, cómo donar
Potencial voluntario	Actividades, cómo participar
Posible socio	Beneficios, cuota, cómo asociarse
Beneficiario	Servicios, cómo acceder
Medios/instituciones	Información corporativa, contacto

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Estructura de una web para ONG

Páginas esenciales

1. Inicio / Home

• Misión en una frase
• Impacto visual (foto/vídeo)
• CTAs claros: Dona, Colabora, Hazte socio
• Cifras de impacto
• Últimas noticias o proyectos

2. Quiénes somos

• Misión, visión y valores
• Historia de la organización
• Equipo (con fotos reales)
• Órganos de gobierno

3. Qué hacemos / Proyectos

• Áreas de actuación
• Proyectos activos
• Resultados conseguidos
• Beneficiarios

4. Colabora

• Formas de ayudar
• Donaciones
• Voluntariado
• Hazte socio
• Otras formas (empresas, legados)

5. Transparencia

• Memorias anuales
• Cuentas auditadas
• Uso de fondos
• Certificaciones

6. Contacto

• Formulario
• Teléfono y email
• Dirección física
• Redes sociales

Páginas recomendadas

7. Blog / Noticias

• Actividades realizadas
• Historias de impacto
• Actualidad del sector

8. Tienda solidaria

• Productos con causa
• Merchandising
• Donaciones con recompensa

9. Sala de prensa

• Notas de prensa
• Recursos para medios
• Contacto de comunicación

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El mensaje: Comunicar tu causa

La propuesta de valor social

Responde en 10 segundos:

• ¿Qué problema resuelves?
• ¿A quién ayudas?
• ¿Cómo lo haces?
• ¿Qué impacto tienes?

Ejemplo efectivo:

“Llevamos agua potable a comunidades rurales de África. Ya hemos dado acceso a 50.000 personas.”

Ejemplo poco efectivo:

“Somos una organización sin ánimo de lucro que trabaja en cooperación internacional para el desarrollo sostenible…”

Storytelling que conecta

Las historias personales generan más conexión que las estadísticas:

• Cuenta la historia de un beneficiario real
• Muestra el antes y después
• Humaniza el impacto
• Usa fotos y nombres (con permiso)

Estructura:

1. Situación inicial (el problema)
2. La intervención (qué hicisteis)
3. El resultado (cómo cambió su vida)

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Sistema de donaciones

Por qué facilitar la donación online

• El 54% de los donantes prefiere donar online
• Donaciones impulsivas: si es fácil, donan
• Recurrencia: las cuotas mensuales fidelizan
• Menos fricción = más conversión

Elementos de una buena página de donación

1. Mensaje emocional

• Recuerda el impacto de la donación
• “Con 10€ proporcionas agua a una familia”

2. Cantidades sugeridas

• Ofrece opciones: 10€, 25€, 50€, Otra cantidad
• Asocia cada cantidad a un impacto concreto

3. Tipos de donación

• Puntual (una vez)
• Recurrente (mensual/trimestral)
• Destaca la recurrente

4. Formulario simple

• Mínimos campos necesarios
• Nombre, email, cantidad, datos de pago
• No pidas demasiada información

5. Pasarela de pago segura

• Tarjeta de crédito
• Bizum (muy usado en España)
• PayPal
• Domiciliación bancaria

6. Certificado fiscal

• Informa de la desgravación fiscal
• “Tu donación desgrava hasta el 80%”
• Ofrece certificado automático

Plataformas de donación

Plataforma	Comisión	Características
Stripe	1.4% + 0.25€	Integrable, profesional
PayPal Giving	0% para ONGs verificadas	Confianza, limitado
Donorbox	1.5% (versión gratuita)	Específico para ONGs
iRaiser	Variable	Completo, para grandes ONGs
Bizum Solidario	0%	Solo España, muy usado

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Voluntariado y socios

Página de voluntariado efectiva

Información que debe incluir:

1. Qué actividades hay

   • Presenciales y online
   • Puntuales y regulares
   • Perfiles necesarios

2. Requisitos

   • Tiempo mínimo
   • Habilidades valoradas
   • Formación que ofreces

3. Qué aporta ser voluntario

   • Impacto social
   • Experiencia
   • Comunidad
   • Certificado si aplica

4. Formulario de inscripción

   • Datos básicos
   • Disponibilidad
   • Intereses
   • Experiencia previa

Captación de socios

Diferencia donante vs socio:

• Donante: aportación puntual
• Socio: compromiso regular + pertenencia

Página “Hazte socio”:

• Cuotas disponibles (10€, 20€, 50€/mes)
• Beneficios de ser socio
• Derechos (voto en asamblea, etc.)
• Formulario de alta

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Transparencia y confianza

Por qué la transparencia es crítica

El principal freno a donar es la desconfianza:

• “¿Llegará mi dinero?”
• “¿Cuánto se gastan en gestión?”
• “¿Es una organización seria?”

La transparencia responde estas dudas.

Qué información publicar

1. Memorias anuales

• Actividades realizadas
• Personas beneficiarias
• Resultados e impacto

2. Cuentas auditadas

• Balance y cuenta de resultados
• Informe de auditoría
• Desglose de ingresos y gastos

3. Uso de los fondos

• Gráfico: % a proyectos vs % gestión
• Idealmente: 80%+ a proyectos
• Explicación clara

4. Equipo y gobierno

• Patronato / Junta Directiva
• Equipo técnico
• Organigrama

5. Sellos y certificaciones

• Fundación Lealtad
• AECID
• Registro de Asociaciones/Fundaciones
• Otros reconocimientos

Página de transparencia modelo

# Transparencia

## Memorias anuales
- [Memoria 2025 (PDF)]
- [Memoria 2024 (PDF)]

## Cuentas auditadas
- [Cuentas 2025 (PDF)]
- [Informe auditoría 2025 (PDF)]

## Uso de los fondos
[Gráfico circular]
- 82% Proyectos y programas
- 12% Captación de fondos
- 6% Administración

## Órganos de gobierno
[Listado con nombres y cargos]

## Certificaciones
[Logos de sellos]

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SEO para ONGs

Keywords a trabajar

Por causa:

• “ONG ayuda niños”
• “asociación protectora animales [ciudad]”
• “voluntariado medio ambiente”

Por acción:

• “donar a ONG confiable”
• “ser voluntario en [ciudad]”
• “apadrinar niño”

Por problema:

• “cómo ayudar refugiados”
• “organizaciones contra el hambre”

Google Ad Grants

Google ofrece 10.000$/mes en publicidad gratuita para ONGs verificadas.

Requisitos:

• Ser ONG registrada
• Tener web con contenido de calidad
• Cumplir políticas de Google

Cómo solicitarlo:

1. Registrarse en Google para Nonprofits
2. Verificar la organización
3. Solicitar Ad Grants
4. Configurar campañas

Contenido que posiciona

Blog con:

• Historias de impacto
• Información sobre la causa
• Guías para colaborar
• Actualidad del sector

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Diseño para ONGs

Principios de diseño

1. Emoción + profesionalidad

• Fotos reales de impacto
• Diseño limpio y serio
• No parecer “pobre” pero tampoco lujoso

2. CTAs muy visibles

• “Dona ahora” siempre visible
• Botones grandes y claros
• Múltiples puntos de conversión

3. Móvil primero

• Muchas donaciones son impulsivas desde móvil
• Formularios optimizados
• Carga rápida

4. Accesibilidad

• Textos legibles
• Contraste adecuado
• Navegación clara

Colores típicos en el sector

Causa	Colores asociados
Infancia	Azul, amarillo, colores alegres
Medio ambiente	Verde, marrón, tierra
Salud	Azul, blanco, rojo (cruz)
Derechos humanos	Naranja, azul
Animales	Verde, marrón, naranja
Emergencias	Rojo, naranja

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Preguntas frecuentes

¿Necesitamos web si ya tenemos redes sociales?

Sí. Las redes son complementarias, pero la web es tu espacio propio:

• Control total del mensaje
• Donaciones integradas
• Credibilidad institucional
• SEO y visibilidad

¿Cuánto cuesta crear una web de ONG?

Desde 0€ con constructores gratuitos hasta varios miles con desarrollo a medida. Una web profesional básica puede costar 500-2.000€.

¿Qué pasarela de pago es mejor para donaciones?

Bizum Solidario (0% comisión) para España. Stripe o Donorbox para opciones más completas con tarjeta internacional.

¿Es obligatorio publicar las cuentas?

Depende del tipo de entidad y comunidad autónoma. Las fundaciones tienen más obligaciones que las asociaciones. Pero aunque no sea obligatorio, es muy recomendable para generar confianza.

¿Cómo conseguimos el sello de la Fundación Lealtad?

Debes cumplir sus 9 Principios de Transparencia y solicitarlo. Es gratuito y aumenta significativamente la confianza de los donantes.

¿Podemos vender productos en la web?

Sí. Una tienda solidaria puede ser fuente de ingresos. Asegúrate de cumplir la normativa fiscal correspondiente.

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Conclusión: Tu web multiplica tu impacto

Una buena web no es un lujo para las ONGs: es una necesidad. Cada visita que no convierte es un potencial donante, voluntario o socio que pierdes.

Checklist de la web de ONG perfecta:

1. ✅ Misión clara en 10 segundos
2. ✅ Fotos reales de impacto
3. ✅ Sistema de donación fácil
4. ✅ Múltiples formas de colaborar
5. ✅ Página de voluntariado
6. ✅ Transparencia total
7. ✅ Historias de beneficiarios
8. ✅ CTAs visibles en toda la web
9. ✅ Móvil optimizado
10. ✅ Google Ad Grants configurado

¿Listo para crear la web de tu ONG? El constructor de Avantys ofrece plantillas profesionales para el tercer sector con sistemas de donación integrados.

Continúa con nuestra guía completa para crear tu página web profesional.

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Artículos relacionados del cluster

Recursos para tu web de ONG:

• Cómo crear un blog profesional
• Formularios de contacto que funcionan
• CTAs efectivos: botones que convierten
• Imágenes web: formatos y optimización
• Qué es el SEO y cómo funciona
• Checklist antes de lanzar tu web

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