¿Te han hackeado
el WordPress?
Lo tratamos como urgente: pasa por delante de lo demás. Miramos qué ha entrado, limpiamos la web, cerramos por dónde entraron y cambiamos los accesos.
Señales de que han entrado
Un WordPress hackeado no siempre se nota a simple vista. Si te pasa alguna de estas cosas, puede que alguien haya entrado. Lo habitual es que lo haga por un plugin o un tema con un fallo conocido, o por una contraseña que se filtró. Lo primero es no empeorarlo: no borres ficheros a ciegas ni restaures una copia sin saber si ya estaba infectada.
Cuatro señales habituales.
Tu web lleva a otras páginas
Al abrirla te manda a sitios que no son tuyos, o solo lo hace cuando entras desde Google.
Google avisa de que no es segura
Ves un aviso rojo en el buscador o en el navegador antes de entrar.
Hay usuarios que no creaste
En el panel de WordPress aparece un administrador que nadie de tu equipo dio de alta.
Tu proveedor la ha suspendido
Te escribe porque ha detectado malware, o la web tarda en cargar sin que hayas tocado nada.
¿Quieres saber más antes de escribirnos? En la Academia lo explicamos: cómo saber si tu WordPress está hackeado.
De la web infectada a la web limpia.
Nos cuentas qué ves
Lo que ha cambiado y desde cuándo. No hace falta que sepas qué ha pasado.
Miramos qué ha entrado
Revisamos los ficheros, la base de datos y los usuarios, y buscamos por dónde entraron.
Limpiamos y cerramos la entrada
Quitamos lo que no debe estar, arreglamos el fallo que lo permitió y cambiamos los accesos.
Te lo explicamos
Qué había, qué hicimos y qué conviene para que no se repita. Y, si quieres, la llevamos nosotros a partir de ahí.
Un pago único, que te decimos antes.
La limpieza es un trabajo puntual. Su importe depende de cómo esté la web: cuánto ha entrado y por cuántos sitios. Pedirlo no tiene coste: cuando hemos visto qué ha pasado, te damos el precio, y lo aceptas antes de que empecemos a limpiar.
Que tu WordPress siga limpio.
La limpieza arregla lo que ha pasado. Lo que lo evita es tenerlo al día y vigilado.
Mantenimiento WordPress
Actualizamos el núcleo, los plugins y el tema, vigilamos tu web desde fuera y te avisamos de los fallos de seguridad de lo que tienes instalado.
Hosting WordPress administrado
Tu WordPress en un servidor administrado por nosotros, con copias diarias, y con una persona a la que escribir cuando algo falla.
Lo que nos preguntan sobre un WordPress hackeado
Es un trabajo puntual de pago único, desde 150 €. El importe final depende de cómo esté la web: no es lo mismo un plugin con un fallo que una web con varias puertas abiertas. Te lo decimos antes de empezar, cuando hemos visto qué ha entrado.
¿Crees que te han hackeado?
Pídelo y lo miramos con urgencia. No hace falta que sepas qué ha pasado.