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Avantys Cuál es mi IP
// Herramienta

Cuál es
mi IP.

Tu dirección pública, al momento. Cópiala para desbloquear un acceso o para dársela a soporte.

Consultando tu IP…
// Si el servidor te ha bloqueado

Cuatro pasos para recuperar el acceso

01

Copia tu IP

La tienes arriba, ya calculada. Si usas VPN o proxy, esta es la IP de la VPN, no la de tu conexión real.

02

Entra en tu área de cliente

Ve a la herramienta de desbloqueo de IP, dentro de tu cuenta de clientes.avantys.com.

03

Comprueba y desbloquea

Pulsa comprobar. Si tu IP aparece bloqueada por el cortafuegos o por cPanel, el botón de desbloquear te devuelve el acceso al momento.

04

Si no aparece bloqueada, abre un ticket

Puede ser un bloqueo por país o de otro sistema de seguridad que esta herramienta no ve. Indícanos tu IP y lo revisamos.

// FAQ

Preguntas frecuentes

Es el número con el que tu conexión se identifica en internet: la dirección que ve cualquier servidor al que te conectas, desde una web hasta el servidor de tu correo. La pone tu operador (Movistar, Vodafone, tu proveedor de fibra) y suele ser la misma para todos los dispositivos de tu casa u oficina.

¿Te ha bloqueado el servidor?

Desde tu área de cliente desbloqueas el cortafuegos y los bloqueos de cPanel por intentos fallidos. Si no aparece bloqueada, abre un ticket y lo revisamos.